Aplikasi mobile JKN yang sebelumnya sudah cukup membantu dalam kepengurusan kesehatan, mendadak menjadi sangat tidak efektif.
Hal ini kebanyakan terjadi setelah aplikasi tersebut diupdate. Entah apa penyebabnya, banyak pengguna yang mengeluhkan hal tersebut.
Kepada pihak terkait, diharapkan bisa segera dilakukan penanggulangan. Karena hal tersebut bisa menyebabkan para pasien yang seharusnya sudah mendapat perawatan, menunggu terlalu lama untuk tindakan nya.
Apalagi kebanyakan sistem di rumah sakit sudah menggunakan sistem pendaftaran online. Sangat menyulitkan pasien jika terus seperti ini.